软件的退换货如何操作?

在使用软件的过程中经常会遇到有退换货这种情况,下面就告诉大家如何操作。

1顾客退给你,是在前台收银的-销售单据 -里面操作。

2你退给厂家,是在后台商品管理-库存异动-新增异动 里面操作。

如何选择扫码枪?

市面上的扫码设备很多,有扫码枪,和扫码枪平台, 扫码枪又分为有线扫码枪和无线扫码枪,下面就跟大家介绍一下它们的优缺点。

1.有线扫码枪是有一根数据线和电脑的USB接口相连接,一般价位在70元到150元之间,优点是比较稳定,价格便宜,,但是缺点是有一跟线连接着,移动方面可能不是很灵活。

2.无线扫码枪的虽然没有线但是还是需要一个无线接收器插在电脑的USB接口,一般价位在100元到300元,优点是比较灵活,可以拿开一定距离去货价盘点啊,或者移动啊都很方便, 缺点是较贵,有时候距离隔远了就不是很灵敏, 买无线的扫码枪我们建议卖贵一点的200以上的好一点。

3.扫码平台,扫码枪平台是放在桌面固定不动的,这种的好处在于你可以解放双手,不需要一手拿扫码枪,人多的时候结账可能效率快一些。

介绍完以上3种扫码设备,还有一点需要提醒一下,就是不管是有线的还是无线的,他们又分为 只能扫商品条码和能扫商品条码又能扫手机屏幕收钱的, 能扫商品条码和手机付款码的这种又贵一些,所以在购买的时候要考虑到自己是否需要用扫码枪扫顾客手机收钱,根据实际需求选择扫码枪!

新增商品 和商品补货的区别

新增商品,是你第一次把一个商品录到系统,之前系统里面没有这个,就用新增,你需要给这个商品建档,填写名称啊、售价啊 、条码啊、规格类别等等,并且你新增的时候也可以顺手填一下商品库存数量,新增也是入库! 新增的时候一起填库存数量,就相当于是入库了。


快速补货,是你之前已经录了,后面再进这样的货,就用快递补货,只需要扫入条码和本次的进货价和数量就行了。

关于条码打印的两种操作方法

关于条码打印有两种操作方法:

简单来说,就是先入库建档再打条码和先打条码后入库建档。

1.先入库建档再打条码:先去后台新增商品输入条码然后填资料建档,然后用我们的软件里面选中商品右键条码打印,用我们软件自带的简单模板来打印出来,打印出来之后直接贴到商品上面, 无需再扫码入库,卖的时候直接扫,但是只能一个简单的模板!就是下面这种上面是名称,中间是价格,下面是条码的。

2.先打条码后入库建档:用你买的条码打印机自带的条码编辑软件打印,这样就不用在我们的收银软件里面打印,优点是可以编辑自己想要的复杂模板,你可以加上成分啊、颜色啊、尺码什么的。 但是打完标签贴之后,你需要先贴到商品上然后再扫码入库填资料! 理论上如果只是扫码卖东西的话,不是说非要加上成分、颜色啊这些, 条码的作用是扫码销售,一些基本信息在小票上显示就可以了, 也没有必要打这么复杂的条码。

以上两种方法都可以,你可以酌情选择。

无码商品怎么录入系统?

商品没有条码的可以按照下面两种方法操作:

1.新增商品的时候在商品条码那里随意输入一串5到10位数的数字作为这个商品的条码,随意瞎编都行,5到10位数,不要低于5位数,然后自己买一个条码打印机,把这串数字打成条码来贴到商品上面,然后卖的时候扫码销售。 这一种需要用到条码打印机和扫码枪。

2.还是新增商品的时候随意瞎编一串数字当条码, 然后卖的时候,在前台手动输入商品的货号或者拼音码, 这一种适合商品种类少,商品单价高,工作强度小的店铺, 不用买条码打印机和扫码枪, 缺点是就是需要用手输入。稍微慢那么一点点, 但是熟练了也很快!

怎么调整顾客显示屏和钱箱?

我们的软件支持顾客显示屏和钱箱,可以按照以下设置, 顾显很简单, 插上就可以, 但是钱箱的弹出需要有小票打印机驱动支持,因为钱箱自动弹出是需要小票打印机的!

 

除了按空格结算自动弹出钱箱之外,你也可以按F8 手动弹出钱箱! 如果不想自动弹,就把那个勾不打勾, 要弹的时候按F8就可以了

 

重装系统或者换电脑怎么操作?

因为我们的软件是单机版的,数据都在本地硬盘,不上传服务器,所以你要换电脑的时候,要把数据也一起转移过去,数据会自动备份并储存在你的D盘\jinyi安装目录, 您可以用一个U盘将软件所安装的文件夹整个拷贝到新电脑上,并将加密狗插到新电脑,就可以将软件数据转移到新电脑并使用了

一般重装系统只是重装C盘就好了 , 我们软件是默认安装在D盘的,只要不动D盘的数据,是没有影响的,所以你在重装的时候要跟电脑师傅说一下,不要动D盘的东西,或者你先用一个U盘把软件复制到U盘里面备份一下, 你重装完了系统,去D盘找到安装软件的文件夹,进去找到POS文件,点一下然后鼠标右键-发送到-桌面快捷方式,就OK了!

软件的加密狗有什么作用?

在购买我们的软件之后,你会收到我们给您邮寄的加密狗,加密狗就像一个U盘一样,但是它不是U盘,需要注意的是我们的收银软件并不在加密狗里面,软件是我们网站上直接下载,下载安装好了再插上这个加密狗, 加密狗的主要作用是解除时间限制,插上加密狗就能永久用, 并且加密狗也没有储存空间! 这一点需要注意!

加密狗只是一个钥匙,并不能储存数据, 你每次登陆的时候要插上才能登陆进去,登陆之后你也可以拔下来,但是我们建议你是一直插上,因为你经常插拔容易弄丢了,并且有时候你误关软件要重新打开,就要又把加密狗插上,所以还是一直插上比较好由于加密狗是授权用的,插上才能登陆,所以不要搞丢了,丢了就要重新购买 切记!!

如何添加销售导购员?

有些时候稍大一点的店铺里面需要请到销售导购员,要跟他们计算工资和提成,这时候我们就可以跟每一个导购员都创建一个账号,结算的时候可以选择导购员之后结算,就可以计算他们的提成了,先去后台用户管理–销售导购员

需要注意的是结算之前,一定要在电脑的右上角销售员那里选择了之后再结算, 因为很多人容易忘记选择,直接就结算了。 如果忘记选择销售员的, 你可以把这一单退了,然后重新刷一单再选择销售员结算。

销售员旁边有一个锁,假设你店里面有两个销售员 A 和B ,就是店里的导购,你要跟他们算提成, 每结算一单的时候 你可以选择销售员A, 然后这一单的提成就会算到她的头上, 你点了锁,往后的所有订单都默认算到A 头上,不用你每一单都去选,因为有时候容易忘记选, 如果不点锁,就是每一单都要手动选择销售员,这里需要注意!

整件拆零怎么使用?

在超市行业零售的时候,我们会遇到买整件、整箱的,这时候就需要用到整件拆零了!

我们的软件支持整件拆零,比如你一条烟有10包, 一条烟上面的条码和一包烟上面的条码是不一样的, 你分开新增商品,并录入库存,卖的时候 如果包的卖完了,去后台商品浏览里面找到并选中一条的烟右键整件拆零,然后输入拆的小包的数量和包数,就可以了! 一瓶水和一箱水也是一样的道理。

关于整件拆零, 前台收银员是不能整件拆零的, 整件拆零只能去后台,但是你可以一次多拆一点, 比如你每次进货10条烟,一条烟10包, 你在入库的时候,条的库存人5条, 包的库存入50包, 这样你就提前拆好了 ,留了一定的余地,不用每次都拆。