软件不会安装怎么办？
金易收银软件软件是在我们的网站上下载安装，您拍下付款之后，我们就给你邮寄一个打开软件的加密钥匙，以及扫码枪和小票打印机， 软件可以马上就下载安装用（因为软件的前10天是免费期，不用插钥匙），但加密狗、小票机和扫码枪这些要等快递到。
如果有不会安装的还可以加QQ 联系我们的客服远程安装，3分钟装好，如需远程协助 请加我Q 349631933 并且在你要安装的设备登录Q ，告诉我你的淘宝ID叫什么 ，我才能帮你远程，接通远程之后请不要操作电脑、鼠标，不然我很卡， 除非我问你问题你要打字回答我。
在远程安装之前你需要做好以下准备工作：把打印机拿出来，接上电源，打开开关，灯会亮，插上USB接口，一定 要检查插好通电了没有，USB接口插好了没有，然后把打印纸也装上并拉一点出来。
准备工作做好之后就可以通知我们客服开始远程操作了！
扫码枪 不需要装驱动，直接插在电脑的USB接口就可以扫了，鼠标指到后台-新增商品- 扫条码就可以了，扫的时候距离不要太近，也不要太远，10到15厘米的距离，如果你扫不出来 可以尝试多换几个USB接口试一下。
首先扫的时候距离不要太近，也不要太远，10到15厘米的距离扫，然后你看看你扫的商品条码是不是正规的、清晰的，你可以扫一包烟，一瓶矿泉水，这种正规条码测试一下，看看是不是能每次扫出来！如果烟和矿泉水 每次都能正常扫出来，而你自己的条码不能每次扫出来，说明你的距离没有把握好，或者说条码不清晰不规则。条码不清晰不规则的，你就算用1万元的扫码枪也还是会扫不出来。 另外你还可以看看是不是你的扫码枪没有插紧，你可以换一个USB接口插紧一点试一下！
只要你后台是扫码新增成功过的商品，在前台是肯定能扫出来的， 你扫不出来可能有以下原因，1 可能你扫的根本就是另一个不同的还没新增过的商品，2你扫码的时候输入法不是英文的， 扫出来的条码格式不对，让系统误以为这是一个新的条码，你只需要切换一下输入法再扫就可以了。
软件目前不能一品多码， 但是还是有办法实现， 我跟你举
个例子比如这个脉动不管什么口味，条码都是一样的，
假设他们的条码是 1234
脉动 苹果味 1234 （主条码）
青柠味 11234
橘子味 21234
荔枝味 31234
就是说你可以把它们不同口味的分别新增，在新增扫条码的时候
手动在前面加一位数字然后再扫条码加以区分，这样你新增的时候就
不会提示“该条码已经存在”，这样你就可以分别新增，管理库存了，
然后卖的时候你只要扫主条码1234，其他的不同口味都会出来让
你选择，这样就实现了你这个一品多码的功能了！
超市版云数据的用法
我们的超市版软件自带录好了的6600多个商品数据，另外还有云数据库里面的几万，这个具体是看你店里面卖什么，我这里有飞机大炮的数据，你店里没有卖的也没有意义，所以最好是你卖什么录什么 ，把不卖的删除，先清空所有商品，你录你自己的进去，有云数据库也还是会自动出来商品名称和价格！ 这样库存就比较清爽，便于查看！
里面自带的6000多数据 是给谁用的 ? 是给那些特别懒 。连扫码都不想扫码的人，他们不在乎库存数量，也不搞盘点， 只要求每天记个账，能快速扫码收银的人准备的，稍微有点追求的，都是自己清空录，看库存啊 统计利润啊什么的也很方便，因为有云数据库，录起来只用扫条码，大部分都不需要你手动输入名称。
不同的顾客有不同的需求，有的人是什么都没有，就需要买一套，而有的顾客自己有电脑，或者自己有打印机或者扫码枪，就可以根据下面选择不同的套餐
单独只要软件 188元，
软件+扫码枪 288元，
软件+小票机 298元，
软件+扫码枪+小票机 398元，
软件+扫码枪+小票机 +条码打印机 698元，
收银一体机（包含机器+扫码枪+打印机+鼠标键盘+钱箱+顾显）1598元；
如果您自己有扫码枪和小票机的话，您就只需买单软件就可以了，因为小票机和扫码枪是通用的，无需额外购买。
如果您是电脑的话，软件是下载安装到电脑上用就可以直接用， 小票机和扫码枪是插在设备的USB接口上的。软件可以安装在任何台式电脑、笔记本电脑、收银机都可以,只要是XP/WIN7/WIN10系统的设备都可以， 不需要很高的配置，就一般的电脑就可以安装。
软件可以安装在任何台式电脑、笔记本电脑、收银机都可以,只要是XP/WIN7/WIN10系统的设备都可以， 不需要很高的配置，就一般的电脑就可以安装。
如果您自己有扫码枪和小票机的话，您就只需买单软件就可以了，因为小票机和扫码枪是通用的，无需额外购买。
软件是下载，安装到电脑或者收银机上用的 小票机和扫码枪是插在设备的USB接口上的我们全程包教会 ，不会装 还可以远程安装 一条龙搞到位，包你舒舒服服的
功能全面，操作简单、安装快捷3分钟装好，还有视频教程，包教会 ，不懂的还可以远程指导和安装。
一次买断，终身使用，永久正版带加密狗，换地方换机器都不影响，后面不收任何费用，售后服务和升级更新都是免费的，包教会，安装简单3分钟就装好。
软件会不定期升级增加一些新的功能，你可以免费升级！只要你的电脑联网了 我们这边服务器有更新的时候，你那边登录的时候就会有提示是否升级， 你点“是” ，然后等它更新完成就好了。
买收银软件需要注意哪些？
现在网上很多收银软件是免费的，但是真正能用的、好用的绝对是要给钱的， 那些免费的， 要么就是下载了也用不了的，要么是很老的版本、BUG很多，都没有人管了的，所以这种软件不建议大家去用，因为你找不到售后，数据很有可能丢失，出了问题连人都找不到。
所以买软件 关键是要好用 售后服务好，如果软件垃圾，不好用，卖了不管你，价格再便宜 你用的糟心，也没用！ 现在一大堆号称是免费的、便宜软件，都是那种新店，骗一波钱过几个月店都找不到，你到时候软件有问题连人都找不到， 我们10年老店，销量名列前茅，售后服务有口皆碑！值得信奈！
有些顾客经常在入库之后发现库存多了，所以这里提醒大家需要注意的几点事项。
入库的时候数量尽量填准确，入库数量填错了的 、填多了的 先去商品浏览里面把，库存数量改回原来入库之前的数量，然后回到入库记录里面，把入多了的那一条记录，还有修改减少的那一条记录都删除， 然后重新再入库填正确的数量就可以了。
有些人在快速补货那里输入错了数量，以为删除入库记录就可以了，然后重新入，结果造成商品重复入库，所以库存数量不对。
切记，删除入库记录 并不会影响商品浏览里面的实际库存，如果你入错了入多了，你删除了入库记录，还要对应的去商品浏览里面右键编辑商品把数量改过来才行！！！
另外，入库记录只是一个记录，实际的当前库存要到商品浏览里面去看！
管理员账号一共只能有2个 一个是系统默认的admin 账号，这个账号是固定的不能改，但是可以改密码，admin账号的优点在于不用连网也可以登录后台， 但是用admin 账号就不能使用手机查账，和微信支付宝扫码枪扫顾客手机收钱。
另外一个是就是你自己创建的管理员帐号，你自己创建的就没有限制，可以用手机查账还有微信支付宝扫码枪扫顾客手机收钱， 但是缺点就是 必须联网才可以登陆。
这两个账号都可以登陆你的系统，有网的时候就用自己的账号， 没有网的时候就先用admin账号凑合一下。你用其中任何一个都可以登录你的系统， 就好比如说 一个房间有两扇门，不管你从哪一个门进， 进的都是同一个房间。里面的数据都是一样的。以如果你是单机使用，你就用admin账号就可以了。
微信支付宝付款分顾客扫你和你扫顾客两种
一：顾客用手机扫你贴在收银台的收款二维码，这种最简单，不用联网，不用营业执照，没有手续费，也能计入分类统计报表。
二.你用扫码枪扫主动扫客户手机，这种需你要有营业执照，要保持联网，收的钱有手续费，支付宝是千分之3.8，威.信是千分之6 ，以上手续费是微.信支付宝官方收取。
三.可以扫花呗 但是有额度限制，好像是每个人每天300左右， 具体不好说,因为支付宝对于你和我都有额度限制,防止套现，如果是大额套现的话就不合适
四.银联卡的话，你自己有Pos机就可以刷银行卡，POS机需要你自己去银行申请，其实刷银联卡跟我们软件无关，我们软件只能帮你分类记入销售报表统计